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虐杀原型2杀死造物主:递一张名片,在微信的“森林”里种下“苹果园”

2018-11-08 21:46 来源:八窝网 对此文章感兴趣的有:
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虐杀原型2杀死造物主:

  彭超一直想做名片的事,一直希望在提升销售效率上找到好的突破口。在选择进入微信和小程序这片繁茂的“森林”之前,他已经在尝试,用H5页面来做名片产品。只是H5页面的名片产品,太轻了,用户点进去就没有了然后,“有去无回”,产品逻辑上看不到闭环的可能,彭超知道这样的工具瓶颈显而易见。

  在离开平台公司出来创业时,彭超还有一个强烈的认知:线上的流量已经有垄断的趋势,甚至可以说,流量都在阿里的淘宝跟腾讯的QQ这两大碗里(2014年底、2015年初时微信还远不是今天这般如日中天)。“我们觉得线上再做创新,哪怕是做垂直品类的创新,也难有大的希望。”

  彭超当时另一个试验场是在线下。他的创业小团队被一家上市药企收购,彭超专门负责这家药企的电商板块的运营。他给这家医药企业的16家线下门店的每个药店店员脖子上,都挂个二维码的牌子,让药店可以卖跨境电商的产品。后来这些二维码牌子,变成了可以传递得更远、覆盖更多人的二维码名片。

  当2016年年底小程序正式发布时,彭超的直觉告诉他:应用了微信原生接口的小程序,一定是微信的战略行为。彭超立马决定,闯入小程序生态的“森林”。加推科技的正传由此开始。尽管当时,外界对于小程序生态开放与否还各执一词。但是加推创始人、CEO彭超相信那句话,“你已经错过了淘宝,还要再错过小程序吗?”

把线下的流量拉进来

  那段时间,彭超逢人就劝对方“赶紧做小程序啊”,但他自己却没有马上出产品,他要找到对的人、找准对的方向。

  遇到刘翌是个偶然,力邀他加盟加推科技却是必然。作为“腾讯老将”、“微信老兵”,刘翌在腾讯曾操盘过微信、QQ、QQ手机浏览器、QQ游戏、腾讯微博、QQ音乐的产品国际化落地项目等。彭超一心要找“最懂微信的人”,刘翌的加盟,是彭超搭班子的开始。

  “当时我建议身边很多人干小程序,但是我建议的这批人都死了,因为做早了。”现在回想起来,彭超和团队做的另一件正確的事是,做什么样的小程序。2017年上半年,小程序还没有在微信获得“下拉入口”。彭超他们定下产品开发第一条准则:与其做个没有日活的小程序,不如帮小程序打开“线下的入口”。

  “我递出去一张名片,你可以存我的名片,还可以进入我的小程序,看看我公司,看看我产品好不好,以后你想找还能再找到我的名片。”彭超将加推科技推出的小程序名片,用一句话来介绍:我就是张名片,我的使命就是让你认识我,熟悉我,你有需求的时候可以再来找我。小程序名片简单易上手,其产品开发的重要原则是:更有通用性,所有企业、人人都用得到的小程序。

  加推科技这样的开发理念,无形中暗合了“微信之父”张小龙对于小程序及其生态开发者的期望:希望大家给小程序带来更多的流量入口,也希望开发者们在小程序里自己去挖掘、收集更多的分散流量。

做企业的流量“挖掘机”

  产品雏形有了,但如何让企业客户愿意付费收下他们递上的这张小程序名片?做企业级服务,离钱近的业务比如CRM(客户关系管理),是切入点的首选。彭超调研了市面上他所知的所有做CRM的公司,他发现这类产品的痛点是专为老板服务,为这些CRM产品买单的都是企业老板。

  有没有一种可能,让企业的销售不用天天活在汇报中,而老板又能充分地享有知情权?彭超小有得意地拿出手机,点开他手机里自己的名片,“我跟你聊天时,有94个人来看过我的产品,这些信息是自动顶上去的。”彭超一边划动屏幕,一边解释:每个公司都可以有自己的小程序名片,点进去,这就是一个入口。即便你退出这个小程序,没有添加微信好友,我还可以把你找回来,可以和你对话。“对企业和销售员非常有效。”“有效”的背后,是加推小程序名片基于微信的深度开发,“完全放弃了自己”,用微信开放的接口,在此之上再全部自己开发。

  在他看来,加推小程序名片的核心就在push上,与市面上其他移动CRM产品或名片类APP相比,最大的差别也在于此:基于微信原生通道的消息推送。“push是影响人的,比如我微信有个消息来了,我一定会点开他,别的APP消息推送,我可能不会点。”

  同时,加推小程序名片中的AI雷达可以帮助用户了解到谁点开了我的名片、点开了几次,而通过在小程序页面中的埋点还能了解到别人停留在页面的位置等。彭超将加推AI雷达的这个能力类比做淘宝和淘宝商户的关系:为什么淘宝的商家能够很快地介入客户?你去淘宝的第一秒,看了什么,它都知道,淘宝把这些数据共享给商家,商家知道我的客户正在浏览什么。

  彭超介绍,2017年加推成立,用前半年的时间把整个产品梳理清楚,把包括刘翌在内的各方伙伴全找齐;同年8月份开发出了AI雷达,又用了小半年时间把包括AI雷达在内的产品功能调试到稳定的状态;同年12月下旬,加推正式发布了加推整套产品:用小程序+SCRM打通前期获客、中期跟进,后期交易等全流程,一套服务于销售人员的工具。

  产品一经推出,加推就开始有了收入。彭超透露,2018年1月份加推就入账1000多万元,现在他们持续每月收入都在千万元级别。

  直到现在,彭超依然热情饱满地建议同行,赶紧入场小程序。线上流量越来越贵、下载的壁垒太高,质量再好的应用也怕“巷子深”;相反如果把应用搬到小程序里去,你就获取了流量,微信有流量,你可以把小程序放朋友圈、群里,把微信的流量挖出来了。“趁着微信通过小程序还在不断释放红利时,必须得赶紧入场。”加推对企业客户而言就是“挖矿机器”,他理解的微信是个森林,它靠别人种树。

超级官网

  今年5月,加推官方对外宣布,获得由 IDG资本、红杉资本中国基金领投,光信资本、京东集团、京东金融、前海母基金跟投的A轮融资,融资金额1.68亿元。截至4月底,已经与超过5000家公司建立稳定合作。

  彭超介绍,加推产品在2017年底同步上线之前,就已经开始准备“商城”新功能,即注册了加推账号的公司可以在商城中上线自己的产品,客户可以通过商城直接下单并完成交易,让销售人员的工作在小程序中实现闭环。

  他透露,今年7月份,加推将整体上线一批新功能。

  在彭超和团队的构想当中,加推是在给每个公司做自己的“超级官网”。PC互联网时代,大大小小的企业搭建自己的官方网站,百度是当时这个生态的王者、流量的入口。今天,用户通过微信扫一扫名片,进入企业官网,而且是实时的、有雷达功能的、不会被别人广告排名打扰的官网。“把百度的入口切开分散,分散给了企业之后,在微信里聚合。”他总结。

  是否过于深度依赖微信这样的生态?彭超说:“我们永远在做一个‘借力’的动作,微信互联网时代,你要做成平台,一定要学会借力。”


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(责任编辑:公众号教程

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