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基于烟草营销业务驱动的管控平台开发

2019-03-14 12:53 来源:八窝网 对此文章感兴趣的有:

基于烟草营销业务驱动的管控平台开发

图①:营销管控平台应用架构设计

基于烟草营销业务驱动的管控平台开发

图②:营销管控平台数据架构设计

图表由尉希慧制作

  核心阅读

  鉴于目前烟草行业营销监管平台中的监督管理模块不能满足精准营销实际业务需要,辽宁省局(公司)自行开发设计了辽宁烟草营销管控平台,满足了当前及今后几年卷烟营销管控的需要。本文介绍了该平台架构、模块功能设计等,为类似平台的建设提供了借鉴。

  为解决现有营销平台中监督管理模块缺少营销分析功能和移动便利性问题,辽宁省烟草专卖局(公司)以行业卷烟营销监管平台为参照,立足全局整合各领域相关监督管理需求,量身打造了全省烟草商业系统统一的营销管控平台——辽宁烟草营销管控平台。

  该平台以管理层、决策层为主要服务对象,以省级卷烟营销平台为基础平台,应用模块设计,集营销分析、监督管理、报表管理、辅助工具四大功能中心于一体,覆盖宏观业务运行、微观具体业务节点。在展现方式上,有PC端和手机移动端两种。

  在数据架构上,基于数据交换平台,结合各类数据的实际情况,充分利用WEB服务、ETL抽取、网络爬虫等手段,实现营销管控平台与行业统计并轨数据、宏观经济数据对接,支撑不同来源数据的采集与存储。数据存储规划为营销平台库和分析库两大存储区域:前者主要存储的是营销数据、工商交易数据、外采数据、市场采集数据和物流数据,后者主要存储的是行业统计并轨数据和宏观经济数据。

  该平台通过“数出一门、服务共享、应用一体”方式,可为全省烟草商业提供监测、分析、预警、洞察、控制、协调等监督管理和业务洞察服务,满足领导层和管理层对企业运营过程协同监管、立体监管的要求。

  PC端应用模块设计

  营销分析模块设计。该模块主要针对企业决策层和管理层,围绕重点业务领域和关键业务环节,立足行业视角,对地市、品牌、市场、工业4个主题进行深入挖掘分析,通过对相关主题关键指标的对比分析、趋势研判和集成展示,为领导决策层提供“一站式”服务和参考。模块设计结构分为三级结构:第一级为营销分析,第二级为运行概况、地市分析、品牌分析、市场分析、工业分析等5部分,第三级是对第二级指标的细化。

  监督管理模块设计。该模块有5项二级指标:预警概况,总体展现卷烟营销预警总体情况;行业预警,完全展现行业监管平台预警指标内容,并增设地市公司、监管点两个维度查询功能,增设深度钻取分析功能,目前有37个监管环节;省局预警,围绕各项业务流程管理规定,进一步补充完善个性化监管环节,目前有35个监管环节;重点监管,主要针对货源投放、订单采集、大户管理三个重点环节的异常情况进行监管;监管分析,通过直接监督企业的实时业务过程,综合展示五大营销过程(需求预测、货源采购、货源供应、订单采集、货款结算)和三大营销主题(品牌、市场、客户),针对预警出的问题开展分析,找出原因,目前共计55个深度钻取分析点。该模块在后台同步纳入统计分析模型,支撑系统数据分析,省级公司利用监管分析实现对地市公司的综合管理、宏观调控。

  报表中心模块设计。该模块涵盖行业、全省、资源等方面,从地市、工业、品牌、规格、市场、客户等角度详细分析卷烟营销各方面数据,八窝网,综合卷烟营销工作人员、车辆等资源要素以及现代卷烟零售终端建设、消费环境建设等方面信息,全方位进行表格汇总数据分析。

  辅助工具模块。该模块设计两部分内容:智能简报,运用一定规则自定义模板的形式,可自动生成领导及管理层所需的动态文本分析报告;BO查询,可通过对指标的拖拉,实现自由组合的数据查询,提供灵活的智能分析工具,实现多维度、多指标的数据分析。

  移动端应用模块设计

  移动端应用模块设计主要体现移动办公特点,即通过微信企业号方式,整合卷烟营销业务数据,集合卷烟营销监管平台监管预警情况,适时推送决策层日常所需各类统计数据和预警监管情况,并能对统计数据和预警项进行逐层下钻分析,便于决策层随时随地通过终端设备全面、实时、动态掌控卷烟营销业务运行情况和企业预警监管情况。

  移动端应用模块由四部分组成——


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